A TECNOFLEX possui um rígido Sistema de Gestão Integrada que assegura o compromisso da competitividade e da qualidade total, além da preocupação com o meio ambiente.

A Qualidade Total TECNOFLEX abrange:

• Qualidade na produção
• Qualidade nas Linhas de Produtos
• Qualidade no Atendimento a Clientes, Arquitetos, Representantes e Parceiros
• Qualidade na Montagem
• Qualidade na Assistência Técnica
• Qualidade no Pós-Venda

A política TECNOFLEX vem ao encontro de sua responsabilidade com a qualidade, com o mercado e com o meio ambiente.

• Fornecer em escala global, soluções inovadoras em móveis para escritório para ambientes de trabalho, melhorar continuamente nossos processos, produtos e serviços e atender os requisitos de nossos clientes e demais partes interessadas;
• Respeitar os interesses sociais da comunidade e promover o desenvolvimento de nossos colaboradores;
• Reduzir e/ou controlar a geração de resíduos industriais, prevenir a poluição do meio ambiente e atender os requisitos legais e outros aplicáveis.

Além do Sistema de Gestão Integrada a empresa adota ferramentas e metodologias que padronizem a qualidade como um todo na organização.

Estudo da qualidade da empresa quanto aos sistemas de organização e padronização do local de trabalho. Abrange segurança e melhor qualidade do produto.

Buscando estar sempre próxima ao cliente e ao mercado, a TECNOFLEX possui um Sistema de Monitoramento da Satisfação da Compra do Cliente e Pós-Venda.

Desta forma, buscando somar as atividades do Representante Autorizado, uma equipe comercial especializada e de analistas de qualidade, diretamente da fábrica, entram em contato com o cliente avaliando itens importantes do produto e do processo da venda.

Com este serviço, a TECNOFLEX garante a melhoria contínua e o desenvolvimento de produtos adequados à necessidade do mercado.